| Votre sécurité, |
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Les premiers gestes à faire en cas de danger, |
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PREVENIR LES POMPIERS, appeler le 18 ou le 112 |
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LE FEU |
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Si le feu se situe à l’extérieur de votre logement |
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Restez chez vous,
Coupez le gaz et l’électricité,
Ne tentez pas de sortir par les escaliers, la fumée peut être toxique,
Fermez votre porte et mettez une serviette mouillée au bas de
pour empêcher la fumée de pénétrer dans votre logement.
Vous pouvez arroser la partie concernée…
Fermer les fenêtres pour éviter les appels d’air,
Signalez votre présence à la fenêtre pour que les pompiers vous
remarquent. |
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Si le feu se déclare à l’intérieur de votre appartement et qu’il est impossible de l’éteindre, |
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Partez et fermez la porte pour éviter la propagation du feu. |
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Dans tous les cas,
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N’utilisez pas l’ascenseur qui risque d'être bloqué en raison de coupures électriques. |
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LA FUITE DE GAZ |
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Fermez le robinet d’arrivée du gaz et ouvrez les fenêtres.
Ne faites fonctionner aucune installation électrique qui risquerait de produire une explosion. |
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Appelez immédiatement GAZ de FRANCE, mais pas de chez vous (n’utilisez
pas votre téléphone portable chez vous).
Urgences GDF 24h/24h : 0 810 433 192 |
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Ne prenez pas l’ascenseur. |
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LA FUITE D'EAU |
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Fermez le robinet d’arrêt au compteur.
Si la fuite provient d’un logement voisin, avertissez immédiatement le locataire concerné.
Si vous pensez que la fuite provient des installations collectives, prévenez votre Agence d'accueil.
Si vous avez des dommages, vous devez remplir un constat « dégâts des eaux », soit avec le locataire responsable, soit avec l’OPH si la fuite provient des parties communes. Dans tous les cas, vous devez transmettre votre constat à l’OPH afin que soient indiquées ses coordonnées d’assurance. Vous disposez d’un délai de 5 jours ouvrables pour adresser le document à votre compagnie d’assurance. |
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LA PANNE D'ASCENSEUR |
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Si vous êtes à l’intérieur de la cabine d’ascenseur lorsque celui-ci tombe en panne, NE PANIQUEZ-PAS ! Lisez les consignes affichées, déclenchez l’alarme et attendez une intervention extérieure.
Si vous êtes à l’extérieur, prévenez immédiatement votre Agence d'accueil ou appelez le Siège de L’OPH. Ne tentez pas de forcer les portes.
L’OPH a conclu un contrat d’intervention avec un ascensoriste qui doit intervenir dans les 45 minutes, 24h/24h à compter de la réception de la demande d’intervention. |
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ETRE BIEN ASSURE |
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En cas de sinistre se produisant dans votre logement ou dans ses annexes, vous êtes responsable des dommages causés aux logements voisins et à l’immeuble.
Etant assuré, votre assurance prendra en charge ces dépenses à votre place.
L’assurance est obligatoire (voir le chapitre « Vous Emménagez »). |
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